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블루핸즈는 현대자동차의 공식 서비스 협력사로, 현대차를 가지고 계시다면 내 집 가장 가까운 곳에서 현대 자동차 서비스를 받으실 수 있습니다.
가맹지점의 갯수도 1200여개정도로 규모가 큰 편이지요~
전국 어디에서나 믿고 이용할 수 있으니 현대차 유저라면 이만한 서비스가 없습니다. 블루핸즈가 편해 연세가 있는 분들은 현대차 타는 분들도 많으시더라고요.
현대차 타는 사람이라면 반드시 알아야 하는!!!
블루핸즈 토요일 영업시간과 지점 현황, 검사예약까지 빠르게 정리해서 알려드릴께요~
집에서 편하게 온라인으로 조회해보는 건 무료입니다. 나중으로 미루지 마시고, 지금 당장 조회해보시기 바랍니다.
▼시간이 없다면 아래 '내 집 가장 가까운 블루핸즈 예약'부터 확인하세요.▼
블루핸즈 토요일 영업시간 및 지점현황
현대 블루핸즈는 토요일에도 서비스 이용이 가능합니다.
블루핸즈의 경우 전문 블루핸즈부터 상용 블루핸즈, 제네시스 전용 블루핸즈까지 가맹 유형이 다양하고 업무가 세분화되어 있습니다.
| 평일 영업시간 | 오전 8시 30분 ~ 오후 17 시 차 출고는 18시까지 가능합니다. |
| 토요일 영업시간 | 대부분의 가맹점에서는 오전 8시 30분 ~ 1시입니다. 그러나 가맹점 가점에 따라 2시 또는 1시 이전일 수 있으니 방문할 블루핸즈 가맹점에 반드시 연락해보셔야 합니다. |
그러나 토요일에는 예약이 많은 경우가 많기 때문에 사전예약은 필수입니다.
사전예약만 미리 했다면 블루핸즈 가맹점은 전국 단위로 넓게 퍼져있기 때문에 집에서 가장 가까운 곳에서 필요한 서비스를 받으실 수 있어요~
저희 부모님집은 시골인데도 어렵지 않게 블루핸즈 가맹점을 찾을 수 있더라고요.
도시가 아닌 곳에 사시는 분들은 차량관리때문에라도 블루핸즈가 있는 현대차를 고집하는 걸 많이 봤는데 이유가 분명히 있습니다.
블루핸즈 서비스 및 검사항목
현대자동차 블루핸즈에서 받으실 수 있는 서비스 및 검사항목입니다.
| 01 정비/서비스 | bluehands 차량수리 아이콘 보증수리/일반수리 소모품 교환 및 차량 관리 |
| 02 HOME to HOME 서비스 | bluehands HOME to HOME 서비스 아이콘 정비(수리) 차량의 픽업과 딜리버리 |
| 03 긴급출동 | bluehands 긴급출동 아이콘 현대자동차 긴급출동지원센터와 연계한 24시간 긴급출동 서비스 |
| 04 H Genuine Accessories | bluehands H Genuine Accessories 장착 아이콘 출고 후 H Genuine Accessories 장착 특화 서비스 전국 782개 지점 |
| 05 bluemembers | bluehands bluemembers 아이콘 블루멤버스회원가입 블루기본점검 서비스 (1~8회차) 블루포인트 사용/적립 |
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FAQ (자주묻는질문)
질문1 블루핸즈 네트워크는 고객 만족도 및 서비스 품질 측면에서 다른 자동차 제조업체가 제공하는 유사한 서비스 네트워크와 어떻게 비교됩니까?
Blue Hands 네트워크는 여러 면에서 다른 자동차 제조업체가 제공하는 유사한 서비스 네트워크와 비교하여 유리합니다.
높은 고객 만족도: 설문 조사 및 고객 피드백은 종종 Blue Hands 서비스에 대한 높은 만족도를 강조합니다. 고객은 제공된 수리의 전문성, 효율성 및 품질을 높이 평가합니다.
포괄적인 교육 프로그램: 현대자동차의 광범위한 교육 및 인증 프로세스를 통해 Blue Hands 기술자는 고도로 숙련되고 지식이 풍부합니다. 이는 다른 최고의 자동차 브랜드의 교육 프로그램과 비슷하거나 더 좋습니다.
순정 부품 사용: 다른 프리미엄 서비스 네트워크와 마찬가지로 블루핸즈도 현대자동차 순정 부품만을 사용하여 차량의 무결성과 성능을 보장합니다. 이러한 관행은 고객의 신뢰와 만족을 유지하는 데 매우 중요합니다.
고급 진단 도구: 블루핸즈 센터는 최신 진단 도구를 갖추고 있어 정확하고 효율적인 서비스를 보장합니다. 이는 서비스 네트워크를 위한 첨단 기술에 투자하는 다른 주요 제조업체와 동등한 수준입니다.
글로벌 표준 및 일관성: 글로벌 서비스 표준에 대한 현대자동차의 노력은 모든 블루핸즈 센터에서 일관된 품질을 보장합니다. 이러한 글로벌 일관성은 지역에 따라 서비스 품질이 더 다양할 수 있는 일부 제조업체에 비해 장점입니다.
고객 중심 접근 방식: 투명한 가격 책정과 명확한 의사소통을 포함하여 블루핸즈의 고객 우선 접근 방식에 중점을 두는 것은 종종 다른 서비스 네트워크에 비해 중요한 이점으로 강조됩니다. 이 접근 방식은 장기적인 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다.
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현대 블루핸즈 예약 및 이용에 대해 좀 더 자세히 설명해 드리겠습니다.
블루핸즈 예약 방법
'마이현대' 앱 설치 및 실행
앱스토어나 구글 플레이스토어에서 '마이현대' 앱을 설치합니다.
앱을 실행하고 회원가입/로그인을 합니다.
정비예약 메뉴 접근
앱 하단의 '서비스' 탭 선택
'정비예약' 메뉴 선택
차량 및 고객 정보 입력
차종, 차량번호 등 정보 확인 및 입력
차량번호 정확히 입력 필요 (오류 시 정비 지연 가능성)
정비 항목 선택
일반/리콜/무상/품질 등 카테고리별 정비 항목 선택 가능
최대 3개 카테고리까지 선택 가능
엔진오일 교체, 정기점검, 리콜 등 필요한 서비스 선택
블루핸즈 지점 선택
조건 검색 또는 위치 기반 검색으로 원하는 지점 선택
지점별 특화 서비스 확인 가능 (전기차 전담, 바디케어 등)
날짜 및 시간 선택
예약일 기준 3영업일 후부터 14일 이내 선택 가능
시간대별 가능 여부 및 잔여석 확인
정비 요청사항 입력 및 예약 완료
구체적인 정비 요청사항 입력
최종 확인 후 예약 신청
블루핸즈 이용 팁
기본점검 서비스 활용
8년간 연 1회 무료 기본점검 제공
15가지 항목에 대한 종합 점검 실시
마이현대 앱에서 회차별 이용 가능 기간 확인
예약 시간 선택
평일 오전이나 비교적 한산한 시간대 선택 시 대기 시간 단축 가능
필요 서류 준비
차량등록증 지참 필수
추가 서비스 확인
워셔액 무상 제공 (6회차까지)
리콜 대상 차량인 경우 무상 수리 가능
정비 내역 확인
정비 완료 후 상세 내역서 확인
추가 정비 필요 사항 체크
정기적인 점검 활용
차량 상태 유지 및 안전 운행을 위해 정기점검 활용 권장
특수 정비 사항 주의
판금, 도장, 사고 차량 수리 등은 직접 지점 문의 필요
이렇게 블루핸즈 예약 및 이용 방법에 대해 자세히 설명드렸습니다. 정기적인 점검과 관리를 통해 차량 상태를 최상으로 유지하시길 바랍니다